31.01.2017 tarihinde kullanmış olduğum ADSL ve telefon hattında kopma yaşandı, teknik bir problem var sayarak giderilir diye bekledim ta ki 02.02.2017 tarihine kadar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak deveye hendek atlatmak 4441444 ve 121 numaralı telefonlarda sürekli teknik sebeplerden dolayı arıza kaydı oluşturulamıyor zarla zorla bir arıza kaydı oluşturduk sonrasında üç, dört defa daha oluşturduk ama sonuç ortada 1 hafta oldu kopan internet ve telefon bağlantısı bir türlü giderilemedi. Böyle bir şey dünyanın hiçbir yerinde yok sonra çıkıp diyorlar dünyanın en büyük alt yapısına sahibiz bırakın bu işleri. 1 hafta oldu siz İstanbul'un göbeğindeki arızayı gideremiyorsunuz. Bu arızanın hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum aksi takdirde müşteri hizmetleriyle konuşmalarımı ve sorunu videoya çekip tüm sosyal medya ortamında paylaşmayı düşünüyorum.
Yorum Gönder