Türk Telekom Fazla Fatura Kesimi Yaptınız!

Benim hattım babamın adına ve ben veresiye 2000 tarifesini kullanmaktayım. Yani 100 TL'ye kadar fatura erteleme hakkım var. Ancak geçtiğimiz fatura döneminde 43,50 lira gibi bir faturayı ödemeyi 2 saat geciktirince hattım kapatılmakla kalmadı bir de 12 lira hat kapama-açma ücreti kesildi. Türk Telekom taahhüdün kendisine düşen kısmı bozmuştur. Bende kandırılmış bir müşteri olarak taahhüdümün bozulmasını talep ediyorum. Böylece operatör değişikliği yapabilirim.