"722**9402 müşteri no ve 419**434 takip numaralı Samsung J2 cep telefonun iç ekran kırılması ile ilgili olarak 21.01.2017 tarihinde tarafınıza vermiş olduğum cihazımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve tamir bitim süresini tarafıma bildirilmesi rica ediyorum. Bilgilerinize… "ürün ile alakalı gönderdiğim mail ve verdikleri cevap elimizde olmayan nedenler söz konusu olduğundan dolayı tamir süresi ile ilgili bir bilgi aktaramıyoruz, çünkü cihazınızın parçasını genel merkez tarafından beklemekteyiz ne zaman gönderirler ise ona göre işlemlerinizi sağlayacağız. 16 iş günü dolmasına rağmen hala bir bilgi yok. Telefonlarına ulaşılmıyor, cevap yok... Ürün servis güvencesi koca sıfır.
Yorum Gönder