Playstore.com İptal Edilmeyen Satın Alım

Google Play'den benim iznim olmadan kuzenim iki tane oyun içi paket satın almış. Küçük meblağ olan birini iptal ettiler diğerini etmediler. Aynı sebepten dolayı yaşanan bu olumsuz durumu nasıl iptal etmezler anlamak mümkün değil. Google gibi bir firma laf oyunları yapıyor politikamız falan diyor. Ama forumlarına bakarsanız aynı anda 4 paket iptal eden var bu saçma işi sonlandırıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum sipariş no:GPA. 3310-1495-8528-11120 aldığım mail adresi e*****em@gmail.com