HTC Desire 830 Kalitesizliği ve Servisin Çaresiz Kalışı

HTC Desire 830 cep telefonu aldım 4 ay sonra tel ekranı kendi kendine ekran donmaya başladı hiçbir şekilde işlem yapamadım ve garantili olduğu için servise gönderdim 15 sonra gelen cevap herhangi bir arızaya rastlanmadı. Telefona format atmışlar tabi ki bütün bilgilerim gitti 1.5 ay kullandım bir gün işteyken yine ekran bozuldu bu sefer aldığım yere Media Markt'a değişim veya iade istiyorum diye tekrar verdim servis için 15 gün sonra tel geldi diye aradılar telefonu aldım kağıda baktım yine aynı cevap arızaya rastlanmadı telefonu açtığımda ekranın yine arızalı olduğu gördüm yani servise verdiğim gün ki gibi hiçbir işlem yapamıyormuşum. Media Markt müşteri hizmetlerine gösterdiğimde biz bir şey yapamayız tekrar servise gönderelim diye cevap aldım bu işin servisle çözülmeyeceğini anladığımda kaymakamlığa bildirmeye karar verdim Media Markt sattığı ürünün arkasında durmuyor.