19 Şubat'ta Booking.com'dan kardeşim kart bilgilerimle rezervasyon yaptırırken yanlışlıkla iptalsiz iadeli bir rezervasyon yaptırmış Ağustos ayı için 880 TL'ye. İade etmek için benden 299 euro istiyorlar. Yani tatil fiyatından daha da çok. Durumu anlatıp iadesini istediğimde sadece tarih ve isim değişikliği yapabildiklerini belirttiler. Almayacağım bir hizmetin ödeyemeyeceğim bir hizmetin benden parası alındı ve iade edilmiyor! Sezonda zaten dolu olacak bir otel şu an beni mağdur ediyor. Booking.com'a da ulaşabilirsen ne ala konuyu anlatabileceğim danışabileceğim hiçbir yer yok! Mağdur olan gene müşteri!
Yorum Gönder