Genpa Teknik Servisin Sorunla Hiç Alakası Olmayan Bir İşlem Yapıp Telefonu Göndermesi.

Yaklaşık 9 Ay önce iPhone 5S telefonu bir arkadaşımın tavsiyesi ile aldım. Aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Telefonu aldım alalı rezil etti beni. Müşteri hizmetleri 10 defa telefona format çekip düzeltmeye çalışsa da telefon düzelmedi en son Genpa Necatibey Şubesine gönderdim. Ve telefonun arızalarını sıraladım. Ve arızanın müşteri hizmetleri tarafından giderilemediğini, telefonun aktif halden pasif hale geçince bir daha kesinlikle açılmadığını ve ancak açma kapama tuşu ve alttaki tuşa beraber basarak zor bela açıldığını işimi gördükten sonra tekrar cebime koyunca yine aynı sıkıntının olduğunu ve bunu binlerce kez yaptığımı vurgulamama rağmen Teknik servisin bulduğu sorun, ekran arızası deyip telefonun ekranını vs. Değiştirip kontrol dahi etmeden bana tekrar göndermişler. Telefonu elime alır almaz aynı sorunu görünce inanın çıldırmamak için kendimi zor tuttum.