General Mobile Sistem Güncelleme Yapmıyor.

General Mobile Discovery 16 GB telefonum var. 4-5 ay önce ekran sorunu nedeniyle Telpa'ya gönderdim. Ekran değişimi yapılmış ve Android 4.2 yüklenmiş. Gönderdiğimde telefon üzerinde Android 4.4.2 vardı. Telpa ile görüştüm, en güncel yazılımın 4.2 olduğunu söylediler. Telefonumu kullanamıyorum, Facebook gibi uygulamaları açınca telefon kapanıp açılıyor. Şu anda sistem güncellemelerine girdiğimde ağ hatası veriyor ve güncellemeler kontrol edilemedi uyarısı veriyor. Sorularım şunlar. 1. Serviste telefonum üzerinde 4.4.2 yazılım varken neden 4.2 yüklediniz? 2. Android 4.4.2 stabil değilse üretici bunu neden yayımladı? 3. Şu anda sistem güncellemesi yapılmak istenildiğinde telefonda internet erişimi olmasına rağmen neden ağ hatası alıyorum? 4. Yazılım desteği sağlayamayacağınız bir telefonu neden satıyorsunuz?