Beymen Ürün Tedariği ve Sorumsuz Müşteri Hizmetleri.

Kötü bir müşteri hizmetleri servisleri var, dakikalarca sıra size geliyor diye bekletiyor sonra sıra size gelince şu anda tüm temsilciler meşgul, lütfen mesaj bırakın diyorlar. Yani sorun yaşarsanız muhatap bulmanız pek mümkün değil. Online sipariş verdiyseniz mağdur olmanız da muhtemel. Siparişini verdiğim ürün bilgi verilmeden tedarik edilemiyor diye iptal ediliyor. Geçen süre 5 gün! Stok takibi yapamıyorsanız niye site açtınız o zaman? Aynı ürünü mağazada olmasına rağmen kolaylık olsun diye siteden aldım, zamanında bilgi verilmediği için şimdi mağazada da ürünü bulamıyorum. Üst segmente hizmet etmeye çalışan ve fiyatlandırmayı da ona göre yapan bir marka için durum çok vahim. Bir daha size güvenerek alışveriş yapmam. Mağazada da satın alma yaparken tavır davranış fevkalade. Ama sıkıntı yaşadığınızda dalga geçen, birbirinin suratına bakıp sırıtan, çözüm üretmekten uzak bir personel kadrosu var.