Türk Telekom Bayi Çalışanları ve Müşteri Temsilcileri Çok Dikkatsiz.

Türk Telekom şube çalışanları o kadar umursamaz ki adıma düzenlenen sahte kimlik ile yedek hattımı çıkartanları fark edemiyorlar. Aynı şekilde müşteri temsilcileri de konuya vakıf değiller. Arayıp soru soruyorum maalesef ilk başta edinmem gereken bilgiyi üçüncü müşteri temsilcinden öğreniyorum eğer birinci kişiye inanıp olayın üstüne gitmesem eksik bilgiyle kalacağım. Ayrıca bir de hattıma gizli soru cevap koydurdum ve test için temsilciyi aradım birkaç işlem yaptırdım ne yazık ki sorumlu kişi benden o gizli cevabıma almadan işlemleri yaptı.