Singer Sitesinde Gösterilen Ürün İle Gelen Ürün Aynı Değil.

Annem için Singer açık parmak ayağını, Singer.com.tr'den online olarak satın aldım, satın aldığım ürünün satış sitesindeki fotosu Ek 1 deki gibi metal ürün gözükmekteydi; fakat bana gelen ürün Ek 2'deki gibi şeffaf plastik olarak gönderildi. Bunun üzerine ürünü teslim almamın aynı günü çağrı merkezi ile iletişime geçtim ve tuhaftır ki yetkili bana Singer.com.tr sitesindeki ürün resimlerinin temsili olduğunu söyledi. Ve yine tuhaftır ki ürünü iade edip cayma hakkımı kullanmak istersem de kargo gönderi ücretini benim ödeyeceğimi söyledi. Fakat Singer.com.tr deki "7 günden sonraki iadelerde kargo gönderim ücreti alıcıya aittir" yazılarını kendilerine hatırlattığımda (bakınız: Ek 3), yetkili kişi bu kuralın hasarlı ürünlerde geçerli olduğunu söyledi. Ben de bütün bu ilginç singer.com.tr deneyimini yaşadıktan sonra para iadesinden de vazgeçiyorum ve üyeliğimin iptalini istiyorum, ayrıca SMS reklamlarını da istemiyorum.