2013 yılında İnegöl MNS Mobilya'dan aldığımız koltuk takımı 2 yılın sonunda dikiş yerlerinden atmaya başladı ve son halı ise dikiş yerlerinden kumaş uçları kopmuş durumda. Geçtiğimiz yıl durumu firma yetkililerine anlattım, 2 yılı doldurduğu için garanti kapsamına alamayacaklarını yapılacak hiçbir şey olmadığını söylediler. Halbuki 2 yıl dolmadan da bu dikiş atmalar başlamıştı fakat ufak çaplı olduğu için pek önemsemedim. İki yılın sonunda çok büyüdüğünden başvurduğum firma yetkililerinden aldığım cevap beni hayal kırıklığına uğrattı. Evimin tüm eşyalarını MNS Mobilya'dan aldım, diğerlerinde sıkıntı yok fakat bu sıkıntı beni ziyadesiyle rahatsız etti. En kötüsü gördüğüm muamele. Daha yapıcı olmalarını beklerdim firma yetkililerinin.
Yorum Gönder