Akbank Kredi Kartımdan Benim Haberim Dışında Para Çekildi.

1202*** Müşteri numaralı hesabımı kontrol ettiğimde iki işlem benim haberim dışında yapıldığını fark ettim. 965,00 TL yabancı bir firma tarafından kartımdan çekildiğini ve provizyon da kalan 2,81 TL yabancı firma adına çekildiğini gördüm. Fark ettiğimde direk Akbank müşteri hizmetlerini arayıp kartımı kapattım. Bu işlem kesinlikle tarafımdan yapılmamıştır. 3D güvenlik uygulamasını kullanmama rağmen böyle bir işlemin gerçekleşmiş olması Akbank'a olan güvenimi sarsmıştır. Derhal paramın geri iade edilmesini istiyorum. Bundan sonrada Akbank'la çalışmayı düşünmüyorum. Bu paranın hangi hesaba nasıl geçirildiğine dair detaylı bilgi almak istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim. F** O** 0532 705 ** ** o***@gmail.com.