2014 model Skoda Rapid DSG vites topuzumda bulunan kalitesiz nikelajlar, aracım daha 20000 km iken soyulmaya başladı. Aracım şu an 31.000 km. Kayseri İncar Skoda servise 3 ay önce durumu anlattım. Yüzük dahi kullanmadığımı dolayısıyla benden kaynaklanacak bir durum olmadığını serviste ki arkadaşta teyit etti. Önce aracın garantisi tarihsel olarak bitmesine rağmen, iyi niyet garantisine sokacaklarını söylediler ve parçayı istediler. Bugün (18.04.2017) parçanın durumunu sormak için aradım başka bir görevli çıktı telefona, parçanın henüz gelmediğini yeniden talep edeceğini söyledi. Cumartesi gününe randevulaştık. Aradan 10 dakika geçmeden aynı görevli beni aradı ve garantinin bittiğini bu nedenle ücretli olacağını, Skoda'da böyle bir kronik sorun olmadığını ama yine de parça ve işçilik bedelinin %30'unu benim ödemem gerektiğini bununda yaklaşık 210 TL olduğunu belirtti.
Yorum Gönder