Vodafone Yurtdışına Çıkan Müşterilerden Haksız Yere Ücret Talep Ediyor

27.03.2017 ile 03.04.2017 tarihleri arasında Almanya'ya iş gezisine gittim. Almanya'ya iner inmez Vodafone'dan mesaj geldi ve günlüğü 14,99 TL 'ye internet paketi satın alabilirsiniz diye teklif geldi. Ben kabul etmedim ve telefonumdan hiç internete girmedim. Bunun yanında daha önce Atatürk Havalimanında ne olur ne olmaz diye telefonumun veri trafiğini de kapattım. Bu arada belirtmek isterim ki, yurt dışında veri trafiğini açsanız dahi internete girmeniz mümkün değil! Aksini ispat edemez Vodafone, çünkü başka bir iş arkadaşımın telefonundan denedik, paketi satın almadığınızda bildiğiniz hat yok uyarısı var. İsterseniz de interneti kullanmak mümkün değil. Türkiye'ye döndüğümde ise 288 TL'lik fatura karşısında şaşkına döndüm. Hemen Vodafone'a itiraz ettim, kendilerine istesem bile interneti kullanamadığım halde nasıl bu kadar internet bedeli talep edebilirler diye, bilgi veremediler.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...