Vodafone hattımı yeni aldım ve ilk faturamda yurt dışı bedeli olarak 2 gün kaldığım halde her şey dahil pasaporta 3 günlük ücret tahsilatı faturaya yansıtılması ve bununla ilgili aradığımda 15 dakika bekletilerek sorunu çözemiyoruz. Şikayet kaydı oluşturamıyoruz gibi değişik cümlelerle şikayet etmemin veya araştırılmasını talep bile edemiyorsunuz. Acil dönüş bekliyorum ve görüşme kaydını da saklı tutuyorum.
Yorum Gönder