Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone kullanıyorum faturalı ve faturasız olmak üzere iki hattım var. Bunun yanında cihaz kampanyasından faydalandım ve her ay kullandığım tarifeye ek paketler alıyorum. Pazartesi günü Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapacaktım ne hikmet ise salla kazan günü olduğu için sisteme tam tamına 24 saat giriş yapamadım aslında tarife ek bir paket alacaktım. 24 saati geçtikten sonra uygulamaya giriş yaptı. Bir ikincisi Vodafone her yerde çektiğine dair reklamlar yaptı maalesef bu hat bizim mahallemizde çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradı şikayetimi bildirdim. Daha önceden de mail yazdım cevap veren olmadı. İlgisizlik hat boyu bu nasıl kurumsal bir firma?
Yorum Gönder