Vodafone Tarifeniz Bitmeden Başka Tarifeye Geçiriyor.

Az önce telefonuma gelen SMS ile Red5 tarifesine geçtiğimi öğreniyorum. Cihaz kampanyam 21 Nisan'da bitiyor. Geçen hafta Vodafone beni aradığında cihaz kampanyamın 21 Nisan'da biteceğini ve bittiğinde hangi tarifeye geçmek istediğimi sordular. Bana Red5 tarifesini tanıttılar. Ben de kabul ettim. Ancak bana cihaz tarifem bitmeden bu paketi başlatmışlar. Çağrı merkezini aradığımda bana bu ay sonu 2 farklı tarife için ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Neden ben fazla para ödüyorum ki? Bu resmen haksız kazanç. Ben 4 Nisan'da başlatın demedim ki. Eğer öyleyse ben bu işten vazgeçiyorum. Hattımı ve diğer hatlarımı da değiştiriyorum. O zaman giderim fazla fazla T**'e ya da T***'a öderim. Acil olarak geri dönüş istiyorum ve ben bu fazla ödemeyi kabul etmiyorum. Ses kayıtlarım dinlensin. Asla bu parayı ödemek istemiyorum.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...