Aylık faturam telsiz bedeliyle birlikte 25.60 TL geleceği yerde 28.60 TL geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 3 TL sabit ücretli servis ücreti eklenmiş diyor ve bu ücret sizden alınmayacak diye söylüyor. Gelecek ay 3 TL düşük gelecek diyor. Müşteri hizmetlerini ararsam 3 TL'yi faturadan düşüyorlar. Aramazsam düşmüyorlar. Kesin çözüm bulamıyorlar. Ben müşteri hizmetlerini aramazsam faturama haksız yere 3 TL ekliyorlar ve ben faturayı ödemek zorunda kalıyorum. Bu yüzden Vodafone'dan şikayetçiyim.
Yorum Gönder