Vodafone Tarife Kullanım Hakları

Faturasızdan faturalı hatta geçişim yapıldı. Ancak tarife kullanım hakları müşteri temsilcisinin bana teklif ettiği söylediği 5 GB internet 1000sms 750 dakika şeklinde değil 4 GB şeklinde görünüyor. Ben de buna istinaden müşteri hizmetlerini aradım. 12 Nisan 2017 saat 17.39'da ki müşteri temsilcisinin 5 GB olarak belirttiği telefon kaydının incelenmesini istedim. Beklemem gerektiği söylendi. Taahhüt verilerek insanların bu şeklide mağdur edilmesini böyle büyük bir şirkete hiç yakışmadığını belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.