Vodafone Akıl Küpü Midi tarifesini kullanmaktaydım. 1 GB internet, her yöne 600 dakika ve 1000 SMS tarifeye aylık 25 TL tarife ücreti ödemekteydim. 1 yıl sözleşmem olmasına rağmen durup dururken Vodafone tarafından gönderilen mesajdaki, hiçbir ceza ödemeden 45 TL yerine 25 TL'ye 750 dakika heryöne 4 GB internet 1000 SMS kampanyasını kabul ettim. Telefonumda mesajı halen durmaktadır. Fakat bu tarifeye geçirmediler ve mevcut tarifemden çıkarılarak taahhüt ücreti ödeyeceğimi müşteri ilişkileri yetkilisi tarafından bildirdiler. Bu durumu şikayet kaydı oluşturarak bildirdim. Ne arayan var ne soran... Bu arada ne tesadüf ki telefonla Turkcell'den daha uygun bir teklif geldi. Senden kurtuluyorum artık Vodafone.
Yorum Gönder