Vodafone Tarafında Yurt Dışında Mağdur Edildim

4 Nisan da KKTC'ye bir giriş yaptım ve hattım Vodafone olduğu içinde herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşündüm ama sonuç büyük hayal kırıklığı. Ben daha buradan gitmeden müşteri hizmetleriyle gerekli konuşmaları gerekli teyitleri aldım. Bana günlük 14,90 TL karşılığında kendi tarifemden yararlanabileceğimi söylediler. Ama daha ülkeye giriş yaptığım 1 saat içerisinde güncel faturam 300 TL'lere ulaştı. Kendileri beni arayarak hattınızla alakalı problem mi var güncel tutarı aşırı derece de aştınız demese benim haberim bile olmayacak. B*** isimli bir müşteri temsilcisi sistemlerinden kaynaklanan bir problem olduğunu ve hatayı gideceklerini söyledi ama sadece söylemekle yetinmiş. Konunun üzerinden tam 10 gün geçmesine rağmen bana dönüş yapan yok. Mail attığımda ise saygısızca biz size öyle bir arama yapmadık diye saçma bir cevap yazıyorlar. Bu yaşadığım ilk sorun değil ama hala akıllanmıyorum.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...