Talepte bulunmadığım halde mevcut hattıma günlük internet başvurusunda bulunmuşum gibi 10 TL bir paket tanımlandı fakat ne telefonumdan ne de Vodafone'nin kendisinden böyle bir talebim olmadı müşteri hizmetlerini aramamda ise buradan hiçbir şey yapılamayacağı ve telefondan yapmışsınız diye geçiştirildi fakat böyle bir işlem yapmadığımı belirtmeme rağmen bir şey yapamayız deyip geçiştirdiler istemediğim paketin iptalini ve faturama yansıtılacak olan 10 liranın tarafıma iadesini talep ediyorum ben istemeden kendi kafalarına göre paket tanımlaması yapmaktalar.
Yorum Gönder