Vodafone Sorunumu Çözmelisiniz

19.04.2017 tarihinde Vodafone'un 0850 252 42 22 numarasından aranıp başka bir paket hakkında tarafıma teklifte bulunulmuş ve teklifi kabul etmiştim. 21.04.2017 telefonuma gelen mesaj da mevcut tarifemin sonlandırıldığını cayma bedeli varsa bir sonraki faturamda belirtileceği yazıyordu. Bunun üzerine Vodafone'un 542 numarasını aradığımda tarife sonlandırılmasını benim uygulamadan yaptığım söylendi. Benim bu konuda herhangi bir işlemim gerçekleşmediğini belirttim ve bana 0850 252 42 22 numarayı aramamı söylediler. Bu numarada da dakikalarca beklemede kalmama rağmen yanıt alamıyorum. Vodafone kendi yaptığı hatayı ben yapmışım gibi yansıtmakta ve bunu düzeltmiyorlar!