Vodafone Şirketinin Müşterilerine Veremediği Hizmet.

Vodafone hat kullanıcısıyım. Geçtiğimiz Şubat ayı içerisinde hattımda tanımlı olan taahhüttün ve tarife süremin dolması nedeniyle müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarife önermeleri üzerine tarife değişikliği ve 24 ay taahhüt yenileme işlemini onay vererek gerçekleştirdim. Tarife değişikliği sonrasındaki dönem sonu faturamda gerçekleşmesi gereken kampanyadan yararlanamadığımı gördüm. Bunun üzerine sayısını bilmediğim kadar çok müşteri hizmetleri yetkilisi ile görüştüm ama bir türlü mağduriyetimin giderilmemesi ve geri dönüş yapılarak bilgi verilmemek canımı sıkıyor. Şikayetim doğrultusunda yetkili kişilerin bir an önce mağduriyetimi veya aboneliğimi sonlandırılmasını istiyorum bilgilerinize rica ediyorum.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...