Vodafone Sim Kart Çalışmaması Sorunsalı

Çorlu Vodafone bayiinden aldığım sim kart Samsung, Huawei, pro1 (Teknosa), bayiide de diğer modellerde denedik sim kart çalışmıyor, çekmiyor ''ağda bağlı değil'' hatası veriyor. Müşteri hizmetleri şikayet talebi oluşturmak istemedi. Hata benden kaynaklı değil, sim kart sadece Sony model de çalışıp ta diğer modellerde çalışmaması üretim hatası tekrar yedek Sim kart almam isteniyor, ekstra ücret ödemem gerekiyor. Hata Vodafone'dan kaynaklı fakat müşteri ödeme yapıyor. Müşteri hizmetlerine nereye Şikayet edeceğim söyleyin, demem sonucunda zar zor bir şikayet talebi oluşturdu. İlgililere duyurulur. Şu durumda Vodafone eksik hizmet vermektedir. Ayrıca 28.04.2017 tarihinde Vodafone.com şikayet talebi kısmı da sitelerinde şikayet talebi kullanılamıyormuş. Bayiden aldığım bilgi, madem şikayet talebi doldurulamıyor, sayfanızda ne işi var, süs olsun diye herhalde koyulmuş.