İnternetteki Bütün Firma Şikayetleri

Vodafone Sebepsiz Yere Hatlarımı 1 Ay Kullanamadım.

Vodafone Sebepsiz Yere Hatlarımı 1 Ay Kullanamadım.

Hatlarımı 1 aya yakın kullanamadım. 1 aya yakın sebebini bana kurumsal temsilcim dahil olmak üzere günde en az 5 arama rağmen kimse söyleyemedi. Özel bir durum olduğunu ve araştırdıklarını söylediler (hiçbir borcum yoktu) hizmet alamadığım için haklı bir ayrılma kararı aldım. Daha sonra sebebin geçişimde bir hata olduğunu ilk bireysel sonra kurumsala aktarıldığım için 40 TL bir fatura çıktığını tebliğ edilmediği halde fatura beklediğini ve bu yüzden kısıtlandığını söylediler. Fakat fatura sistemlerde gözükmüyordu ve bir daha faturayı bulamadılar. Zar zor bir fatura numarası alıp ödeme yapsam da nafile sorun ondan değildi 2 hafta daha kapalı kaldı en sonunda hattımı taşıdım fakat Turkcell geçişim esnasında 2 kez ret geldi. Çünkü vergi numaramı Vodafone yanlış yazmıştı sonra düzelttirip geçişi sağladım. Bunca soruna rağmen haklı fesih üzerine ceza geldi 1000 TL üzerinde.

Etiketler:

Yorum Gönder

MKRdezign

İletişim Formu

Ad

E-posta *

Mesaj *

Blogger tarafından desteklenmektedir.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget