Vodafone Saygısız Hareketler Bunlar

Daha önce iki fatura ödemediğim halde hattım aramaya kapatılmamıştı... Bu ay tek faturamı bir hafta geciktirdiğim için sabahın köründe "aramalara kısıtlanmış" Sabah acil bir arama yapmam gerekirken böyle bir şeyle karşılaşınca sinirlerim tepeme çıktı. Yok yani eğer gerçekten prosedür böyle ise neden daha önce 2 adet ödenmeyen faturada hala aramalara açıktı hattım. Bunu merak ediyorum. Eğer verilen taahhüdüme ve geciken ödemelerimin faizi bir sonraki faturalara yansıtılmasına rağmen neden tek faturamın bir hafta ödenmesi geciktiği için hemen aramalara kısıtlanıyorum. Neden müşterileriniz bu davranışınız yüzünden mağdur olmaktadırlar... Bu konu artık bir standarda oturması gerekir. Ya öyle ya böyle... Bizde ona göre dikkat edelim...