İnternetteki Bütün Firma Şikayetleri

Vodafone Saygısız Çağrı Merkezi Görevlisi.

Vodafone Saygısız Çağrı Merkezi Görevlisi.

Senelerdir Vodafone kullanırım. İlk defa (yedek hattımı) faturalıdan faturasıza geçme işlemi yapmak için 542 ücretli çağrı merkezini aradım. İşlem yapacağım numarayı girince ve yapacağım işlemi anlatınca, çağrı görevlileri sesimi duydukları halde, üç defa "sesinizi alamıyorum" deyip telefonu kapattı. Tekrar aradım yine aynı. Bu kez kendi red aboneliğim üzerinden irtibat kurdum, sesimi alıp almadıklarını teyit ettim ve işlemlerimi hallettim. Yani diyeceğim şudur müşterinin büyüğü küçüğü olmaz, müşteri müşteridir. Sırf bu çağrı görevlilerinin kaba ve aşağılayıcı davranışı yüzünden, (yaklaşık dört senedir red aboneyim) taahhüdüm biter bitmez, değil faturasıza geçmek alternatiflerinizi inceleyeceğim. İki hatta tek müşteri kaybettiniz.

Etiketler:

Yorum Gönder

MKRdezign

İletişim Formu

Ad

E-posta *

Mesaj *

Blogger tarafından desteklenmektedir.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget