Vodafone Ödenmiş Faturalara Borç Çıkartması

Faturalı Vodafone hattımı Turkcell'e taşıdığımdan sonra aradan geçen 6 aylık dönemde ve öncesinde Vodafone bana 700-800 TL'lik faturalandırma çıkarmış olup, sonrasında ben Vodafone'yi arayarak ilgi merci bana E*** bey 179 TL'lik bir borcunuz gözükmektedir, bunu yatırdığınız takdirde herhangi bir borcunuzun gelmeyeceği ve Vodafone'da self serviste herhangi bir borç olmayacağını bildirmiştir. Fakat ben o 179 TL'lik kısmı yatırmama rağmen hala benim iş yerime borcum olduğuna dair kağıt gelmektedir. Vodafone'a' da ses kayıtları ve konuşmalar kayıt altına alındığı için hem ödeme yaptığıma dair hem de müşteri temsilcisinin bana borcunuz gelmeyeceği demesinden ötürü ben Vodafone' kurumsal şirketlerini bu hatalarından ve beni mağdur ettikleri için yasal olarak yapabileceğim Tüketici Hakları mahkemesi ve normal mahkeme kanallarıyla hakkımı arayacağım.