Vodafone Net 'in Yanıltıcı Satış Bilgisi.

Geçtiğimiz ay içerisinde Vodafone Net merkezinden aranarak mevcut devam eden internet sağlayıcımım ve telefon aboneliğimin kendileri tarafından iptal edileceği, mevcut servis sağlayacısının taahhüt iptal için tarafıma yansıtacağı cayma bedelinin kompanse edilmesi amacıyla 3 ay fatura gönderilmeyeceği bilgisine istinaden geçiş işlemim tamamlandı. Bugün itibariyle tarafıma fatura yansıtıldığı mesajı geldi. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde ise size yanlış bilgi verilmiş şeklinde cevap aldım. İptalini istediğim aboneliğim için ise yazılı talimat göndermem gerektiği bilgisini aldım üstelik 100 TL'lik cayma bedeli ile. Böylece hiçbir zaman telefonla bir şey satın alınmaması gerektiğini anladım. İptal işlemimi en yakın zamanda gerçekleştirip bir daha bu firma ile hiçbir işlem yapmayacağımı bilgilerinize sunarım.