Grup şirketiniz Vodafone Mobile Operations Ltd. 'ten 3 Şubat 2017 tarihinde 16 Mbit internet paketi satın aldım ancak geçen süre zarfında defalarca şikayetimi iletmeme rağmen sonuç alınamadı hatta cevap bile alamadım. 16 Mbit olması gereken internet bağlantısı 1 Mbit'e bile zar zor ulaşıyor. Her şikayetimde ertesi gün geri dönüş yapılacağı söyleniyor ancak herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Şikayetlerimi telefon, WhatsApp ve Facebook üzerinden yaptığımdan tüm kayıtlar bende de mevcut istenmesi halinde gönderebilirim. Bu konuda artık bir çözüm bulunmasını rica ederim.
Yorum Gönder