Taşınmam sonucu internetimin naklini istedim. Yeni bina hat yok diye 6 ay bekledim ve interneti dondurdum. 15 gün önce T*** kutuyu koydu ve bütün T** kullanıcıları internete bağlandı. T** evlerin içine kadar girdi ve bağlantıları yaptı. Vodafone ise bina içine biz karışmıyoruz elektrikçiye bağlantı yaptırın dedi. Yaptırdım ama DSL ışığı sabitlenmedi. Arıza kaydı bıraktım 3 gün sonra mesaj geldi "bina içi tesisatınızda sorun var" dediler tekrar başka elektrikçi çağırdım ona da kontrol ettirdim. Sorun yok dedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı bıraktım. Lütfen beni birileri arasın mesaj atmayın eve gelin reklamlardaki gibi insan görelim dedim. Tamam dediler 4 gün geçti ses yok. Ben aradım arıza kaydınız kapanmış sorun çözülmeden dediler. Bıktım artık hattımı iptal edin T**'ye geçeceğim dedim. 300 TL cayma bedeli istediler. Bir insan görmedim kimse beni aramadı.
Yorum Gönder