3 Nisan Vodafone Supernet yaptığım başvuru sonucu 1 hafta sonra anca eve gelip sözleşmeler imzalanmasıyla birlikte modem sipariş ettim. Telefonda ve de evimize gelen müşteri temsilcisinin söylediği üzere kurulum yapılması için arkadaş yönlendireceklerini söylediler. Bunun üzerine arkadaş evimize modemi getirip kurulum adında sadece modemi sadece fişe taktı. Uyarmamıza ve binamızda kablo hattı olmasına rağmen acelesi olduğunu söyleyip onun işi olmadığını, elektrikçinin işi olduğunu söyledi. Kurulun dediğiniz modemi fişe takmaksa onu biz de yapardık ve bunun üzerine müşteri temsilcini aradığımda önlem alacaklarını söyledi. Aldıkları önlem T***T*** arıza! Bizi bir hafta boyunca farklı insanlarla muhatap ettiler. Bu ne nasıl bir sistem? Nasıl Vodafone çalışanları şimdi iptal ettim fakat başıma neler gelecek merak ediyorum! Vodafone'a bu yakışmıyor, herkes şikayet ediyor önlem alın artık!
Yorum Gönder