Vodafone Net Kesilen Hat Açılmıyor.

Tam olarak 8 gün önce şehir dışından geldim ve internetimin çalışmadığını gördüm. Faturayı ödemediğim için kesildiğini öğrendim ve aynı gün ödemeyi gerçekleştirdim ve 8 gün olmasına rağmen hala internetim açılmadı. Toplamda 20 defa müşteri temsilcilerini aradım fakat hiçbiri yardımcı olamadı. 2 farklı arıza kaydı açıldı ve 72 saat içinde çözüleceği söylendi. Telefonda kaç kere tartıştığımı hatırlamıyorum bile artık ama bir türlü bana sorunun ne olduğu bile söylenmedi. Konuştuğum hiçbir müşteri temsilcisi çözümü geçtim, sorunu bile anlamadılar. Fatura ödenmediği zaman kesmeyi hemen biliyorlar fakat nedense iş hattı açmaya gelince kimse bir şey yapamıyor/bilmiyor. T**'ten Vodafone'a geçtim 6 ay önce ve pişman olalı çok uzun zaman oldu.