Vodafone Net müşterisiyim. Taşındığımdan dolayı 13 Nisan'da nakil talimatı verdim. Alt yapının uygun olduğunu ve nakil işlemlerinin gerçekleşeceği tarafıma söylendi. Sonrasında her müşteri hizmetlerini aradığımda farklı bilgiler alıyorum. Kendime muhatap bulamıyorum. Genel geçer kalıp cümleler kurarak telefonu kapatıyorlar. 21.yy da internet çağında yaşadığımız sorunla alakalı kayda değer bir dönüş olmadı. Vodafone gibi bir firma küçücük bir işlemi 15 gündür halledemeyerek ne kadar yetersiz bir firma olduğunu kanıtladı yazıklar olsun. Biz şu an bile her ay 75.88 TL ödeyerek mağdur olmaya devam ediyoruz. Bakalım daha ne kadar devam edecek. Burayı firmanın takip ettiğini biliyorum. Buradan da ciddiye almazsanız ben hakkımı farklı mercilerde aramaya başlayacağım bilginize.
Yorum Gönder