Vodafone Net İnternet Hala Açılmadı, İlgilenen Yok

19/03/2017 tarihinde başvuruda bulunduğum ev için yalın internet paketi için randevu alınıp modem bağlandı. Ancak 11/04/3017 tarihi oldu daha internetim açılmadı. Bu süreç içerisinde 5 defa taraflarını aradım. Kendilerini iptal için aradığım konuşmada modemi kargoyla iade etmem gerektiğini, aksi takdirde yasal süreç başlayacağını ve modem ücretini taraflarına ödemek mecburiyetim olduğunu belirttiler. Ben de kendilerine başlangıçta olduğu gibi randevu alarak gelinip taraflarına teslim edebileceğimiz söylediler. Yani haklıyken haksız duruma düşürdüler beni, üstelik konuyla ilgili en ufak bir dönüş bile yapmıyorlar. Müşterinin kazanılması için dünyalar kadar para döken, reklamlar yayınlayan bir firma müşterisini bu şekilde kaybetmemeli. Müşteri memnuniyetleri sıfır!

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...