537 885 **** telefon numarası ile kayıtlı S*** C*** ikamet adresini taşıdıktan sonra Vodafone Net tarafından bulunduğu bölgede port olmadığı için kendisine verilen hizmete şirket tarafından son verilmiş ancak 3 aydır haksız şekilde kendisine hizmet verilmediği halde fatura kesilmektedir. Müşteri hizmetleriyle yapılan telefon görüşmeleri her defasında kasten sesinizi alamıyorum bahanesiyle sonlandırılmaktadır. Haksız yere fatura kesmeye devam eden firma bu şikayet ile hizmet vermediği halde ücret talep etmeye devam ederse tüketici haklarına başvurularak hak talep edilecektir. Aboneliğin ve haksız kesilen faturaların ivedilikle iptalini ve tarafımıza bilgi verilmesini talep ediyoruz.
Yorum Gönder