Vodafone Net ADSL Hizmet Sorunu.

00050440** hizmet numaralı internetimiz ile ilgili 28.02.2017 tarihinde taahhüt yenilememizi yaparken altyapılarımızın desteklediği söylenerek yeni taahhüdümüz VDSL olarak yapıldı tarif değişikliğimizin onaylanması ile birlikte 28.02.2017 de internetimiz kesildi. Vodafone ve Türk Telekom saha ekiplerinin yaptığı uzun süren inceleme ve yazışmalar sonucunda santralin haneye uzak olmasından dolayı VDSL hizmeti almamızın mümkün olmadığı tespit edildi. Bununla birlikte 28.03.2017 de hattımızın cezai bedel çıkmadan ADSL'e geçişiyle ilgili kayıt oluşturuldu tüm yasal sürelerin geçmiş olmasına rağmen hala tarife değişikliğimiz gerçekleşmedi. Her gün defalarca arayıp kayıt bırakmama rağmen Vodafone Net tarafından geri dönüş sağlanmadı. 28.02.2017 tarihinden bugüne kadar tarafınızdan kaynaklanan nedenlerle internet hizmeti alamıyoruz ve mağduruz.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...