Vodafone Müşteri Hizmetleri DuyarsızMağdurum.

Uzun yılar önce iş yeri kullanımı için Vodafone faturalı hat aldım. İş yerimi kapadığımdan dolayı iş yeri hattımı kapatmak için Eylül 2016 dan bugüne müşteri hizmetlerini diğer Vodafone hattımdan defalarca aradım. Bir türlü sonucu alamadım. Bu arada Eylül ayından bu yana kullanmadığım hattım için her ay 70 TL fatura borcu ödedim. Tüm görüşmelerim müşteri hizmetleri kayıtlarındadır. Umarım bu görüşmeler yetkililerce dinlenir. En son 27 Mart 2017 saat 22 sularında A** bey denen şahısla yarım saate yakın görüştüm. (tabi ki defalarca görüşmeler faturama da yansıdı) A** bey: 3 ila 7 gün içerisinde müşteri hizmetlerinden kesin aranacağım talimatını aldım. Ama bugün 3 Nisan hala arayan yok. Bu arada 90.80 TL ‘de fatura gönderdiler. Sorunumu en kısa zamanda çözecek birileri olmazsa hakkımı tüketici mahkemelerinde arayacağım ve de ailemizde tüm Vodafone hatlarını iptal ettireceğim.

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...