Bugün 0543743*** numaralı hattıma ana bayiden 30 lira yükledim, şahsımdan 31 lira alınıp 30 liralık makbuz verildi. 1 liralık işlem bedeli alındı, ben de müşteri hizmetlerini aradım, bayide çalışan G*** hanımla müşteri temsilcisini konuşturup 1 liralık işlem ücreti hakkında konuşturacaktım. Vodafone'da çalışan G*** hanım lakayıt ve saygısız bir şekilde biz müşteri hizmetleri ile konuşmuyoruz dedi. Ben ısrar edince görmüyor musun müşterim var diye sert ve yüksek sesle tarafıma cevap vermiştir.
Yorum Gönder