Vodafone Her Şey Dahil Pasaport Uygulaması Hakkında.

Vodafone Red 10 tarifesindeyim. 22/3/2017 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp yurt dışına çıkacağımı 1 hafta arama ve internet kullanımını Londra'dan yapacağımı belirttim. Günlüğü 14,90 her şey dahil pasaport tarifesi kullanacağım söylendi. Ancak Londra'ya indiğim gün arandım ve 100 TL yurt dışı kullanımı nedeniyle giriş olduğu söylendi. Ben de nasıl olur tarifem red 10 her şey dahil pasaport olması lazım dedim. Evet yanlışlık olmuş müdahale edelim dediler. Sonra son gün tekrar arandım teyp kaydı 750 TL fatura bilgisi verdi. Döner dönmez tekrar müşteri hizmetlerini aradım 1000 TL görünüyor ama fatura kesim tarihinden hemen önce düzeltilir dendi. Şimdi bana 13/4/2017 son ödemeli bir ara ödeme çıktı. Arıyorum bana detayını göremiyoruz ödeyeceksiniz 22/4/2017 de fatura kesim tarihinde görebileceğiz deniyor. Dünya çapındaki bu şirket ne yaptığını biliyor mu? Neyi ödüyorum? Eşimde niye hiç sorun yok acaba?

Bu Şikayet https://tuketicikosesisikateyler.blogspot.com.tr adresinden izinalınmadan kopyalanmıştır...