Vodafone Hattımı Kapatamıyorum Bir Türlü

Hattımı son 3 aydır kapatmak için çırpınıyorum ama kapanmıyor şubenizdeki personeller ayrı konuşuyor, çağrı merkezindeki arkadaşlar ayrı konuşuyor. Ben engelli bir bireyim, bu yaptığınız fiyasko. 72 saat içinde telefonum kapalı olsa bile işlem yapılacağı denildi ama hala açık. Bir daha asla kullanmam ,en son çare BTK 'ya başvuruda bulunacağım. Yardımlarınızı bekliyorum.