Bugün saat 12:55'de Vodafone 542735**** numaralı servis dışı bıraktığı numaramın borcu olduğunu söyledi. Aylar önce bu problemi çözmüştü. Konuşmadığım tarifeli hattıma 800 TL yakın bir fatura çıkarttı. Konuşmadığım halde iki kere ödeme yaptım. 75,69 TL ve 54 TL. Bunların faksı da gönderildi. Defalarca konuşuldu 3,4 ay sürdü bravo ve bugün de hala para istiyorsunuz siz nasıl bir firmasınız? Gerçekten hayretler içerisindeyiz. Zaten hiç konuşmadan iki kere ödeme yaptık ve hattımızı servis dışı bıraktınız... Abonelerinizi çok güzel memnun ediyorsunuz! Lütfen en kısa zaman da bu yanlış faturasını iptal yeter artık ciddi olun. Bu şikayetim inşallah incelenir ve 10 seneye yakındır sizle çalışıyoruz lütfen müşterinize artık yanlışlık yapmayın ve bu son inşallah... Yetkili kişinin aramasını bekliyoruz...
Yorum Gönder