Vodafone Haksız Yere 56 TL Ücret Yansıttı.

Kullanmakta olduğum Vodafone hattıma geçen ay Lig TV izlemek için onaylayın gibi bir mesaj geldi. Mesajı onaylamadığım halde faturama 56 TL civarında bir ücretin yansıdığını gördüm. Vodafone'ı aradım ve izlet servis aboneliği iptal ettireceklerini söyledi ve iptal ettirdim. Ve bana 0850 840 6122 hattını arayarak ücret iademi isteyebileceğimi belirttiler. Fakat bu telefonu arayıp, iznim olmadığı halde nasıl beni abone ettiğinizi anlamadığımı ve ücretimin iadesini istediğimde, iade edemeyeceklerini ve istediğim yere başvuracağımı söylediler. Öncelikle Vodafone faturalarımıza bunu yansıtıyorsa, bu şirketlere bu ücreti de aktarıyordur. Dolayısıyla anlaşmalı bir haksız kazanç var demektir. Vodafone'nun bunu o şirketlere ödememesi ve ücretimizi iade etmesi gerekiyor. Diğer taraftan Vodafone ve bu gibi şirketler ile ilgili olarak devletimizin acil önlemler alması gerek.