Vodafone Haksız Kazançları.

Vodafone kullanıcısıyım. 32.70 TL olan faturam 106.50 TL geldi. İnternet paketim bitmişti ve girmem gerekti fakat girip çıktım. 10 TL'nin üzerinde kullanım yaptınız ve saat 23:59'a kadar yapacağınız kullanımlar ücretsizdir diye ve bir kaç kere geldi bu. Gün boyu paket yükleniyor aslında ben kullanmadığım internet için neden 10 TL ödeyeyim? Satmaya gelince iyi firma sözde, ne bir yerde çekiyor ne müşteri memnuniyeti desen var. Akıllı fatura almak istiyorum, sizin faturanızda böyle bir özellik yok deyip cayma bedeli olarak 88 TL'deniyor. Hangi firmada böyle bir cayma bedeli var ki bu taahhüt bile değil bu. Kurumsallık bu şekilde olmaz. Bu sorunu çözün ya da ne kadar tanıdığım var herkesi şiddetle uyaracağım ve aynı zamanda Tüketici Hakem Heyetine başvuracağım, firmanın adını her yerde lekeleyeceğim.