Vodafone Haksız Aboneliğe Ortak Oluyor

Vodafone haksız kazanca ortaklık ediyor! Bu ayki faturama ek 30 TL özel servis ücreti yansıtıldı. Hiçbir servise üye olmadım ve bu tarz hiçbir mesaja onay vermedim. Buna rağmen bu ücret yansıtıldı ve müşteri temsilcisini aradığımda resmen başlarından savıyorlar. Faturalı hat kullanımına başlamadan önce bu tarz servislere, mobil ödeme servisine vs. ödeme yapmak istemediğimi özellikle belirtmeme, her şeyi kapatın dememe rağmen bu operatörüm benim haklarımı korumuyor bunlara karşı. Mobil ödeme ile herhangi bir şey alırken bile 2 defa kontrol mesajı gelmesine rağmen bu tarz özel servislerin yan sekmede açılıp onayım olmadan ay sonunda faturamda görüyor olmam kabul edilebilir bir şey değildir! Bunun yanı sıra en kısa zamanda Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.