Vodafone Red m tarifesi olan sabit hattım üzerine 2 aydır üyelik yapılmış diyerek faturama yansıtılan 112 TL ekstra ücret için müşteri servisini aradığım zaman bu gibi üyelikler bizle alakalı değil deyip 2 aydır faturama yansıtılan ücreti ödemek zorunda bırakıldığım için kesinlikle bu duruma üyeliğimi iptal etmiş olmama rağmen, bu ay yine gelen 56 TL ekstra ücret için yapılan açıklamayı yetersiz bulduğum için böyle bir yola başvurdum. Bu şekilde de halledemezsem yasal olan tüm yollara başvuracağım. Biz bir yere üye olurken bile 50 kere sorular isterken Vodafone'un bunun gibi basit bir üyeliğe iznim olmadan üyelik yapılmış olması beni inanılmaz rahatsız etti. Vodafone kendi sayfasında da bunun gibi birçok kişinin şikayetinin olması ve hala çözüm bulunamaması çok enteresan. Haksiz yollarla kazanç sağlanması ne kadar doğru? Vodafone kullanan biri olarak bu konuyla ilgili ücretin geri iadesini istiyorum.
Yorum Gönder