Vodafone Habersiz Mobil Ödeme Adı Altında 66 Liralık Kesinti Yapılmış.

Kullanmış olduğum hattın faturasında mobil ödeme adı altında 66 liralık kesinti yapılmış. Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak bu parayı alan şirketin iki ayrı numarasını aradım ikisi de biz de herhangi bir üyelik aboneliğim olmadığını ve hattımdan ücretlendirme yapılmadığını öğrendim. Gün içerisinde 7 defa müşteri hizmetlerini aradım bu seferde detayları göremeyiz size böyle bir numara veremezler açıklaması yapıldı. Detaylı fatura talebinde bulundum ilk önce 6 ay önceki faturamı gönderdiler güncel faturamı 4 defa müşteri hizmetlerini arayarak istedim ama halen gelmedi. Vodafone'un daha önceki ilgisizliklerine alışmıştım ama bu sefer hadlerini aştılar. Nereye nasıl abone olduğumu bilmediğim 66 liralık kesintinin iade edilmesini istiyorum.