Vodafone Fiz Mobil Bilgim Dahilinde Olmayan Üyelik

Mart 2017 ayı faturamda 70 TL ücret alınmış. Bilgim ve dahilim olmadan alınan bu ücret bir reklama tıklandığında abone olunmuş, müşteri temsilcisi Vodafone konuştum ve 08508408749 telefon numaralı Fiz Mobil'den kesildiğini belirtti. Aramama rağmen site zaten iptal edilmiş cevabını aldım fakat faturamda güncel olarak 70 lira hala duruyor. Vodafone'den de dönüş alamadım. Bu konuyla ilgili iptal SMS dışında telefonuma ulaşmış hiçbir SMS almadım. O sebeple benim iznim gerektiren bir durumda bu kadar kolay abonelik ve ücretlendirme yapılmasına anlam veremiyorum. Yetkili kurumun ulaşmasını ve ücretin iptalini talep ediyorum.